Tantangan bisnis ecommerce dan solusinya

Tantangan bisnis ecommerce dan solusinya

Tantangan bisnis ecommerce dan solusinya

Jika anda ingin punya bisnis yang adem-adem saja tanpa tantangan, jangan terjun ke dunia ecommerce

Karena saat kita memutuskan untuk terjun ke dunia ecommerce, banyak tantangan yang siap menguji mental dan kreativitas kita.

Dan tentu tidak semua orang dapat melewati tantangan ini.

Oke, mari kita langsung ke inti dari artikel ini. Jika anda ingin tahu apa tantangan bisnis ecommerce dan solusinya, berikut saya jabarkan satu persatu

1.Persaingan harga

Keterbukaan informasi tidak selalu memberikan kemudahan, bahkan kadang justru menimbulkan kesulitan atau tantangan baru.

Dan ini akan sangat dirasakan oleh pelaku bisnis ecommerce. Calon buyer yang mengetahui toko online kita, kemungkinan besar juga mengetahui toko online punya kompetitor kita.

Contoh sederhana, silahkan search di google tentang barang yang ingin anda beli sekarang. Katakanlah anda search “Jual obat pelangsing”, dan google akan menampilkan banyak hasil. Selanjutnya anda bisa leluasa membandingkan harga dari satu penjual dengan penjual yang lain.

Yaa.. Jika di kita di posisi pembeli, hal ini akan sangat menyenangkan. Tapi jika kita diposisi sebagai penjual, ini akan menjadi tantangan tentunya.

Lalu, bagaimana solusinya?

Coba anda lihat kembali kekuatan dan kelemahan dari bisnis anda, Apakah bisnis anda termasuk bisnis yang mampu untuk bersaing harga?

Jika anda produsen yang mampu mendapatkan raw material dan sumber daya dengan harga termurah, silahkan bersaing harga. Karena mungkin kekuatan anda di situ.

Namun bagaimana dengan yang tidak?

Ya tentu jangan bersaing harga, jika memang tidak mampu menyediakan harga termurah. Mungkin anda bisa melakukan hal yang sebaliknya.

Tidak semua orang tertarik dengan harga murah. Bahkan ada yang cenderung mencari harga yang lebih mahal.

Saya punya contoh sederhana,semisal ada yang menjual ayam goreng dengan harga hampir separuh dari kompetitornya. Apakah laris? Bisa ya bisa tidak.

Karena tidak semua tergiur dengan harga ayam goreng yang murah, bahkan mungkin ada yang curiga. “Apakah dagingnya halal ya kok bisa murah, jangan-jangan ayam tiren”.

Intinya kita bisa targetkan pasar yang memang mempunyai daya beli tinggi. Karena pada umumnya, mereka tidak menjadikan harga sebagai pertimbangan utama namun lebih ke kualitas.

Tentu konsekuensinya kita harus menjaga kualitas produk kita jauh lebih baik dari produk kompetitor yang harganya lebih murah.

2.Perilaku pengguna mobile device

Kebanyakan orang mengakses informasi dari smartphonenya, termasuk saat ingin membeli sesuatu. Dan sadar atau tidak, ini bisa menjadi tantangan sendiri bagi pelaku bisnis ecommerce.

Lalu, bagaimana perilaku pengguna mobile saat mengakses informasi di internet?

Tingkat fokus relatif rendah dibandingkan dengan saat menggunakan laptop,itulah yang sering terjadi saat menggunakan mobile device.

Jika saya memberikan ebook kepada anda, dan ebook tersebut berisi 200 halaman.Apakah anda akan membacanya secara fokus sampai selesai di smartphone anda. Saya rasa tidak.

Karena anda akan terganggu dengan WA teman anda, email yang masuk dan hasrat untuk cek IG atau facebook.

Artinya, kita dituntut untuk bisa menyampaikan pesan kita/promosi kita secara cepat dan langsung dapat dipahami.

Untuk melakukan hal itu kita harus,

  • Memastikan tampilan toko online kita mobile friendly
  • Memastikan loadingnya cepat

Tampilan saat diakses via desktop dan perangkat mobile seharusnya berbeda. Toko online kita seharusnya dapat menyesuaikan tampilannya saat di akses di perangkat mobile baik dari tata letak maupun ukuran font.

Pertanyaannya, Apakah toko online anda sudah mobile friendly? Jika belum silahkan hubungi web developer anda untuk memperbaikinya.

3.Perbedaan zona waktu

Kelebihan dari ecommerce dibandingkan toko fisik/offline adalah di jangkauannya. Di dunia online, kita bisa menjangkau seluruh target pasar kita di belahan dunia manapun asalkan ada koneksi internet.

Tentu ini angin segar bagi para pelaku bisnis ecommerce.

Tapi ini juga bisa menjadi tantangan bisnis ecommerce yang harus dihadapi. Karena bisa jadi kita berada di zona waktu yang berbeda dengan calon buyer kita.

Dan tentu kita tidak mau kehilangan potensi penjualan hanya gara-gara perbedaan zona waktu.

Jika memang itu yang terjadi, maka kita perlu merekrut customer service lebih dari satu. Sehingga kita bisa menggunakan sistem shift agar bisnis kita tetap siap siaga selama 24 jam.

4.Persaingan trafik

Yang kuatlah yang menang, begitu yang berlaku saat kita bicara trafik.

Yang paling kuat optimasi dan kontennyalah yang akan menang jika kita menggunakan SEO sebagai sumber trafik. Dan jika menggunakan trafik berbayar, yang punya dana promosi tertinggilah yang menang.

Sangat sengit kan persaingan dalam berburu trafik

Dan jika kita pendatang baru dengan budget promosi yang tidak terlalu besar, perjuangan mendapatkan trafik ini akan sangat terasa beratnya.

Kabar baiknya, jumlah trafik yang didatangkan bukan kunci utama untuk memenangkan persaingan. Namun lebih kepada apa yang terjadi setelah trafik itu datang.

Apa yang akan terjadi jika trafik yang datang tidak sebanding dengan penjualan yang terjadi? Rugi?Yaa..kemungkinan besar akan terjadi kerugian karena biaya iklan lebih besar dari total omzet yang ada.

Nah maka dari itu, agar kita bisa memenangkan persaingan dalam mendatangkan trafik sebaiknya fokus ke hal berikut.

Fokus ke kualitas bukan kuantitas

Trafik yang datang harus berkualitas, dalam artian harus tertaget. Dengan begitu maka kemungkinan terjadinya penjualan akan lebih tinggi dan budget iklan kita menjadi lebih efektif.

Lebih baik mana, 200 orang datang ke toko online kita setiap harinya namun hanya 1% yang membeli atau 50 orang perhari namun 50%nya membeli?

Tentu anda memilih yang kedua kan

Fokus ke email list

Mayoritas calon buyer tidak melakukan pembelian di pandangan pertama. Butuh beberapa kali melihat iklan sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli.

Permasalahannya, kita butuh biaya untuk mentarget ulang si calon buyer tersebut. Namun jika kita sudah membangun email list, kita bisa kirimkan penawaran kita kapanpun kita mau via email.

Jika anda masih belum familiar dengan email marketing silahkan baca panduan email marketing dari nol.

5.Kebijakan pihak ketiga

Sebagian besar trafik kita berasal dari platform yang bukan milik kita. Sehingga jika ada perubahan kebijakan oleh pemilik platform tersebut maka akan berimbas ke bisnis kita.

Contoh kita menggunakan Facebook ads, maka performa iklan kita akan dipengaruhi oleh kebijakan-kebijakan yang ditetapkan oleh facebook. Atau kita fokus ke SEO, maka segala perubahan sistem ranking oleh Google akan mempengaruhi jumlah trafik yang kita dapat.

Tentu hal ini akan menjadi tantangan yang tidak ada habisnya.

Kecuali kita membangun channel pemasaran kita sendiri seperti email list. Karena dengan mempunyai email list kita bisa promosi kapan saja tanpa banyak pengaruh dari pihak lain.

Demikianlah 5 tantangan bisnis ecommerce dan solusinya.

Untuk saat ini, mana tantangan yang sedang anda hadapi?

5 Kesalahan dalam memulai bisnis ecommerce

5 Kesalahan dalam memulai bisnis ecommerce

5 Kesalahan dalam memulai bisnis ecommerce

Yaa, Semua orang memang pernah melakukan kesalahan

Tapi tidak semua kesalahan harus dilakukan kan

Dan dalam konteks bisnis, setiap kesalahan akan diikuti dengan kerugian baik berupa uang ataupun waktu. Dan terkadang, satu kesalahan dapat menimbulkan kerugian dalam skala besar.

Sudah berapa lama bisnis ecommerce anda berlangsung? Satu bulan? Dua bulan? Atau malah sudah setahun lebih.

Dan sudah berapa kesalahan yang anda lakukan atau baru anda sadari?

Dan silahkan hitung berapa kerugian yang timbul akibat kesalahan tersebut. Semoga tidak dalam jumlah yang banyak. Dan supaya tidak bertambah banyak, sebaiknya anda hindari 5 kesalahan dalam memulai bisnis ecommerce berikut.

1.Tidak membuat strategi untuk mendatangkan trafik

Tahukah anda berapa jumlah website yang ada di dunia online?

Berdasarkan dari internet live stat ada lebih dari 1,202,012,086 website saat ini. Dan jika 1%nya adalah kompetitor anda, maka anda berada di dalam persaingan yang sangat ketat.

Artinya saat anda selesai membuat toko online, sudah ada banyak sekali toko online yang mempunyai target pasar sama dengan toko online anda.

Dan dalam kondisi seperti itu, perlu keajaiban untuk toko online anda dikunjungi oleh orang, kecuali anda sudah punya strategi untuk mendatangkan trafik ke toko online anda.

Jangan hanya menunggu pembeli datang, tapi jemput pembeli tersebut.

Anda bisa gunakan facebook ads, google ads, SEO dll untuk mendatangkan trafik ke toko online anda.

2.Tidak melakukan branding

Desain toko online dapat ditiru, dan seunik apapun produk kita pasti akan ada yang mengamati, meniru dan memodifikasinya.

Berat untuk bisa tampil beda di era informasi ini. Kecuali anda mempunyai brand yang melekat di hati masyarakat.

Dan brand tercipta karena kita membangunnya secara konsisten.

Mari sedikit mundur ke belakang, Apa itu brand?

Jika anda searching di google, maka akan banyak sekali pengertian dari “Brand”. Namun pada intinya brand adalah apa yang dipikirkan orang terhadap produk atau bisnis anda.

Coba renungkan, toko online anda ingin dipandang seperti apa di kaca mata buyer?

Jika sudah ketemu jawabannya, kita tinggal tuangkan dalam berbagai elemen seperti logo, desain theme, customer service, iklan, dll.

3.Tidak fokus

Tidak masalah jika anda punya banyak bisnis, asalkan anda bisa fokus.

Tidak masalah jika anda menjual berbagai macam produk, asalkan anda bisa fokus untuk memanage semuanya.

Yang jadi masalah adalah saat kita sedang mengerjakan sesuatu, kita mudah terganggu dengan pengaruh dari luar dan akhirnya gagal fokus.

Maksud saya seperti ini,

Katakanlah anda sedang fokus menggunakan facebook ads untuk mendatangkan trafik. Dan seperti pemain facebook ads yang lain, anda mengalami berbagai kendala.

Iklan anda boncos (biaya iklan lebih besar dari omzet), kena AME dll.

Dan disaat yang sama teman anda sukses dengan SEOnya. Akhirnya anda beralih teknik dan meninggalkan facebook ads. Padahal bisa jadi sedikit lagi anda menemukan wining campaign yang dapat mendongkrak penjualan anda berkali-kali lipat.

Dan saat anda mendalami SEO, anda tidak sabar. Karena SEO memang tidak mendatangkan hasil secara instan. Akhirnya anda pindah strategi lagi dst.

Nah, paham ya dengan apa yang saya maksud dengan tidak fokus.

4.Tidak memikirkan repeat order

Mendatangkan customer baru jauh lebih sulit dibanding membuat customer lama membeli lagi.

Saya cukup yakin anda setuju dengan pernyataan di atas. Namun, ternyata masih banyak penjual yang menunggu customer membeli kembali bukan membuat customer segera membeli kembali.

Ada perbedaan di sini,menunggu customer membeli kembali artinya kita hanya diam dan menunggu si customer butuh lagi. Sedangkan membuat customer segera membeli kembali artinya kita melakukan sesuatu supaya customer segera merasa butuh dan melakukan pembelian.

Ada banyak cara yang bisa dilakukan agar customer segera melakukan repeat order, antara lain

  • Diskon eksklusif untuk pelanggan
  • Diskon di hari-hari besar seperti hari kemerdekaan, idul adha dll

Jika anda pelanggan di Tokopedia pasti sudah tidak asing dengan strategi-strategi diskon tersebut. Kita terus dipancing agar segera belanja lagi di tokopedia.

Pertanyaannya, bagaimana cara menginfokan penawaran-penawaran tersebut. Paling efektif adalah menggunakan email, untuk bagaimana menjalankan email marketing secara detail silahkan baca panduan email marketing dari nol.

5.Tidak melakukan up selling

Apa alasan kebanyakan orang membeli smartphone baru? Padahal yang lama masih ada.

Pertama karena butuh, kedua karena ingin merasakan fitur-fitur terbaru.

Begitulah perilaku kebanyakan konsumen, selalu mencari produk yang dapat memberi manfaat lebih. Jadi sangat mubazir jika kita tidak menawarkan produk yang lebih premium pada orang yang sudah membeli produk kita.

Dan dengan menawarkan produk yang lebih premium dari produk biasanya kita bisa tahu mana orang-orang yang punya daya beli relatif lebih tinggi dari customer kita lainnya.

Dan tentu orang-orang seperti itu harus diberikan perhatian yang khusus agar tidak pindah ke kompetitor.

Nah demikianlah 5 Kesalahan dalam memulai bisnis ecommerce. Jika ada tambahan, silahkan tambahkan di kolom komentar agar saya bisa lebih melengkapi artikel ini

6 Cara mempromosikan toko online

6 Cara mempromosikan toko online6 Cara mempromosikan toko online

Semua penjualan di awali dengan promosi, setuju?

Tidak terkecuali saat kita menjual via toko online.

Tidak peduli apakah kita baru saja membuka toko online kita atau sudah berjalan berbulan-bulan, promosi merupakan aktivitas yang wajib dilakukan jika ingin bisnis kita tetap berjalan.

Tentu promosi yang di maksud di sini bukan sekedar menginfokan ke orang-orang kalau kita punya toko online baru, namun menginfokan sekaligus mendorong mereka untuk membeli.

Nah, dalam artikel ini kita akan bahas beberapa cara mempromosikan toko online kita agar segera terjadi penjualan

Mari kita jabarkan satu persatu

1.Blog

Ingin mendapatkan pembeli dari google?

Tentu saja, siapapun akan sangat senang jika mendapatkan pembeli dari google. Pertama karena gratis, kedua karena google dapat menjadi sumber trafik dalam jangka panjang.

Namun tentu trafik dari google tidak datang begitu saja, kita butuh blog agar produk kita ditemukan oleh pengguna google.

Katakanlah anda menjual peralatan masak, dan anda membuat blog seputar tips memasak, resep masakan dan hal-hal lain terkait masakan.

Jika artikel-artikel tersebut rank dengan baik di google maka blog anda akan menjadi rutin dikunjungi oleh orang-orang yang mencari informasi seputar masakan.

Dan anda bisa mempromosikan produk-produk di toko online anda via banner, pop up, link dll.

2.Email

Ingin promosi dari hati ke hati? Email marketinglah jawabannya

Dengan email marketing maka anda bisa mengirimkan penawaran anda langsung ke inbox calon buyer anda. Tentu hal ini akan membuat penawaran anda lebih personal dibandingkan jika beriklan di media sosial.

Pertanyaannya, bagaimana cara mendapatkan alamat email calon buyer kita?

Anda bisa mempelajari secara detail di artikel panduan email marketing dari nol.

Dengan menjalankan email marketing maka kita punya kesempatan untuk memberikan informasi ketika ada penawaran spesial seperti diskon, produk baru dll via email.

3.Endorsement

Membuat orang aware akan keberadaan toko online kita bukan hal yang mudah, terlebih lagi jika toko online kita masih baru.

Dan faktanya butuh lebih dari sekali kunjungan supaya orang bisa ingat akan toko online kita. Tentu hal ini akan menambah berat tugas kita kan.

Maka dari itu, endorsement adalah pilihan yang tepat untuk membantu mempromosikan toko online kita.

Bayangkan jika produk anda di pakai oleh salah satu artis ibukota, Apa yang akan terjadi? brand dari artis tersebut akan menular ke produk anda.

Anda juga tidak harus menghubungi para artis, cukup cari saja selebgram yang punya follower tertaget dan interaksi yang bagus. Selanjutnya minta untuk menggunakan produk anda dan merekomendasikan toko online anda.

4.Media sosial

Media sosial dirancang untuk bersosialisasi bukan untuk jualan, begitu kata sebagian orang.

Namun dalam kaca mata internet marketing, media sosial adalah sumber trafik yang wajib untuk digarap.

Kita bisa gunakan facebook personal, grup facebook, ataupun akun instagram tergantung dari target pasar kita.

Atau bisa juga dengan aktif di semua media sosial baik di facebook, Twitter maupun instagram. Barulah setelah itu kita amati mana media sosial yang paling banyak memberikan interaksi. Barulah kita fokus di channel tersebut.

Bangun audience dengan cara yang baik, hindari spamming, terus konsisten membangun brand. Dengan begitu kita bisa mendatangkan trafik secara efektif ke toko online kita via media sosial.

5.Buat kontes

Mayoritas orang suka memenangkan sesuatu, iya kan

Jadi tidak ada salahnya kita menyelenggarakan sebuah kontes. Tapi jangan sembarangan kontes. Pastikan memberikan value lebih ke bisnis kita.

Cara paling umum adalah kontes like and share. Skenarionya adalah meminta orang untuk share postingan kita (berisi promosi toko online) dan kita pilih pemenangnya berdasarkan interaksi postingan atau hal lainnya terserah anda.

Yang jelas, kita jadikan produk kita sebagai hadiah kontes tersebut. Ini bisa jadi cara efektif untuk membuat promosi kita viral ke mana-mana.

6.Iklan berbayar

Ingin trafik secara instan datang ke toko onlinemu?

Anggarkan biaya promosi yang lebih besar.

Baik facebook ads maupun google ads, dapat mendatangkan trafik secara instan ke toko online anda Tentu dengan catatan, dilakukan dengan baik tidak dengan asal-asalan.

Mudah untuk mendatangkan trafik ke toko online kita dengan menggunakan Facebook ads ataupun google ads. Pertanyaannya, apakah akan menjamin mendatangkan profit?

Tentu saja tidak,

Bisa saja biaya iklan kita lebih besar dari profit penjualan yang kita dapatkan. Dengan kata lain, kita rugi.

Maka dari itu, jika anda memang belum kompeten maka saya sarankan untuk menggunakan jasa. Yaa, kita memang harus mengeluarkan dana lebih. Namun setidaknya iklan kita dijalankan oleh orang yang sudah berpengalaman.

Nah, demikianlah 6 Cara mempromosikan toko online yang dapat anda coba.

Semoga bermanfaat.

Langkah-langkah memulai bisnis ecommerce yang menghasilkan

Langkah-langkah memulai bisnis ecommerce yang menghasilkanLangkah-langkah memulai bisnis ecommerce yang menghasilkan

Artikel ini bukan panduan setting ecommerce namun lebih ke bagaimana menjalankan bisnis ecommerce.

Anda bisa setting toko online anda dalam 30 menit, namun pertanyaannya adalah Apakah toko online anda akan langsung banjir pembeli setelah toko online anda jadi? Tentu saja tidak.

Ecommerce adalah bisnis online bukan bisnis offline, artinya tidak akan ada yang tahu keberadaan toko anda kecuali anda mempunyai strategi agar toko online anda ditemukan oleh target pasar anda.

Nah, dalam artikel ini anda akan temukan langkah-langkah memulai bisnis ecommerce dari nol hingga mendapatkan pembeli.

Mari kita mulai,

Kenali calon buyer anda

Banyak pebisnis ecommerce yang menyerah ditengah jalan akibat tidak tahu siapa calon pembelinya dengan pasti.

Padahal mengenali target pasar adalah langkah pertama yang harus dilakukan dan dipikirkan baik-baik. Karena di bisnis online kita akan lebih banyak mendatangi calon buyer ketimbang menunggu calon buyer datang.

Dan tentu akan fatal jika kita mendatangi orang yang salah alias bukan calon buyer kita. Karena di bisnis online kita mendatangi mereka dengan paid advertising, SEO dll yang semuanya membutuhkan waktu dan biaya.

Nah, sekarang tanyakan pada diri anda, Seperti apa orang yang menjadi target pasar anda?

Dan jawaban anda harus sespesifik mungkin. Apa jenis kelaminnya, umurnya, penghasilan, tempat tinggal dll.

Jika anda belum bisa menjawabnya dengan spesifik, STOP jangan buka bisnis dulu. Karena jawaban anda ini akan menjadi pondasi dari segala aktivitas di online marketing.

Pilih platform yang cocok untuk bisnis anda

Sudahkah cari di google platform mana yang cocok untuk digunakan?

Anda mungkin sudah menemukan artikel yang membahas 20 platform terbaik untuk toko online, Platform terbaik tahun 2018 dll.

Bingungkan mau pilih yang mana _

Supaya tidak bingung, berikut 4 platform yang umum digunakan alias populer.

Shopify

Ditinjau dari segi kelengkapan fitur, Shopify tidak diragukan lagi kelengkapannya. Namun menurut saya Shopify ini lebih cocok jika anda menargetkan pasar internasional.

WooCommerce

Jika anda sudah terbiasa menggunakan WordPress, WooCommerce bisa menjadi pilihan. Karena WooCommerce dikemas dalam bentuk plugin. Jadi anda pasti sudah tidak asing lagi bagaimana instalasinya.

Prestashop

Apakah anda sudah familiar dengan istilah CMS? Jika belum saya sarankan jangan menggunakan Prestashop. Kecuali anda membayar jasa untuk proses instalasinya. Karena Prestashop adalah CMS untuk toko online yang bersifat open source.

Yukbisnis

Kalau yang satu ini, Indonesia punya. Yukbisnis adalah platform untuk membuat toko online asal negeri sendiri, artinya dari bahasa dan cara settingnya sudah disesuaikan dengan kebutuhan market Indonesia. Baca juga 5 Platform terbaik untuk membuat toko online

Mendatangkan trafik

Sekarang anda sudah tahu siapa target pasar anda dengan sangat spesifik, selain itu anda juga sudah punya toko online dengan design “Wahh”. Produk anda juga sudah terpajang rapi di dalam toko online anda.

Permasalahannya, Siapa yang akan datang dan membeli produk anda?

Langkah-langkah memulai bisnis ecommerce belum selesai saat toko online anda jadi, berikutnya kita harus datangkan pembeli ke toko online kita. Karena percuma toko online kita ada tanpa adanya pembeli.

Tentu pembeli tidak datang tiba-tiba secara ajaib, ada proses yang harus dilakukan agar toko online kita dikunjungi oleh orang.

Trafik, yaa.. Kita butuh trafik untuk mendatangkan sales. Dan untuk mendatangkan trafik ke toko online kita, butuh biaya atau waktu. Silahkan anda pilih sendiri, ingin berinventasi dalam bentuk uang atau waktu.

Mungkin anda bertanya-tanya, apa maksud dari investasi dalam bentuk uang dan apa maksud investasi dalam bentuk waktu.

Baiklah, ijinkan saya untuk menjelaskan.

Ada dua cara mendatangkan trafik ke toko online anda yaitu cara gratisan dan cara berbayar. Cara gratis artinya anda tidak butuh banyak investasi dalam bentuk uang namun anda butuh waktu.

Sedangkan cara berbayar akan menuntut anda untuk berinventasi dalam bentuk uang namun waktu yang dibutuhkan untuk menikmati hasilnya relatif lebih cepat.

Mari kita rinci satu persatu apa saja cara yang gratisan dan apa saja cara yang berbayar.

Mari mulai dengan cara yang gratisan,

SEO

Katakanlah anda jualan jilbab, Apakah anda ingin semua orang yang search di google terkait kata kunci “Jilbab” masuk ke toko online anda? Pasti jawaban anda “IYA”. Nah, disinilah anda perlu SEO.

SEO atau search engine optimization adalah metode mendatangkan trafik dengan mengejar rank 1 di google. SEO merupakan metode mendatangkan trafik gratisan, dengan catatan anda melakukan semua optimasinya sendiri.

Follower di media sosial

Apa yang akan terjadi jika anda punya ribuan follower? Tentu potensi untuk terjadi penjualan akan semakin tinggi. Permasalahannya, bagaimana cara mendapatkan ribuan follower tersebut?

Banyak teknik yang bisa dilakukan seperti follow follower kompetitor, add teman tertarget dll. Yang perlu diingat, jangan pernah beli follower. Kenapa? Karena percuma, kita tidak hanya butuh sekedar follower namun follower yang sesuai dengan buyer persona kita.

Dan tentu follower hasil beli tidak jelas asal-usulnya.

Mari beralih ke trafik berbayar,

Ada dua trafik berbayar yang populer yaitu facebook ads dan google ads.

Facebook ads

Seminar atau workshop seputar facebook ads selalu laris manis, anda tahu kenapa?

Karena banyak internet marketer yang mengetahui betapa powerfullnya facebook ads dan ingin menguasainya lebih dalam.

Anda tidak harus menguasainya secara mendalam. Anda bisa bayar jasa iklan facebook ads yang sekiranya terbukti perfomanya. Namun tentu tidak bijak jika anda sama sekali nol seputar facebook ads, setidaknya anda harus tahu bagaimana konsep facebook ads bekerja.

Sehingga anda tahu apa yang dilakukan oleh si penyedia jasa iklan terhadap iklan anda.

Yang jelas, lebih baik serahkan pada ahlinya daripada Coba-coba sendiri tanpa pengetahuan yang cukup. Karena jika salah langkah maka uang anda hanya akan terbuang sia-sia.

Google ads

Trafik berbayar populer ke dua adalah google ads. Jika facebook ads mampu mengirimkan iklan anda ke orang-orang dengan kriteria tertentu.

Maka google ads akan menampilkan iklan anda berdasarkan keyword tertentu. Silahkan anda cari sesuatu di google, maka umumnya hasil teratas adalah mereka yang beriklan.

Nah, sekarang tergantung pilihan anda. Ingin beriklan di media sosial atau search engine.

Membangun email list

Oke, selamat kini anda sudah bisa mendatangkan trafik ke toko online anda baik dengan cara gratisan maupun berbayar.

Tapi, masih ada tapinya..

Tidak semua orang yang mengunjungi toko online anda akan menjadi pembeli. Sebagian dari mereka ada yang cuma melihat-lihat, ada yang sedang membandingkan harga dll.

Permasalahannya adalah saat mereka meninggalkan toko online anda, tidak ada jaminan mereka ingat nama domain toko anda. Artinya, kemungkinan besar mereka tidak akan kembali lagi ke toko online anda.

Nah, maka dari itu kita harus membangun email list.

Maksudnya kita harus meminta pengunjung toko online kita untuk menginformasikan alamat emailnya.

Untuk apa?

Supaya kita dapat menghubunginya kapan saja kita mau saat ada penawaran spesial seperti diskon, produk baru dll.

Dengan membangun email list maka kita punya dua keuntungan.

Pertama, kita bisa mencegah calon buyer kita lupa akan toko online kita serta mengedukasi agar segera membeli.

Kedua, kita bisa meningkatkan repeat order dengan menawarkan produk kita via email.

Jika anda masih bingung terkait membangun email list silahkan baca panduan email marketing dari nol.

Kesimpulan

Untuk menjalankan bisnis ecommerce, kita tidak hanya cukup punya toko online dan menunggu pembeli datang.

Namun ada langkah-langkah yang perlu dilakukan antara lain,

Kita harus mengenali dengan baik siapa yang akan menjadi target pasar kita.

Selanjutnya pastikan kita memilih platform yang tepat.

Dan setelah toko online jadi, kita perlu memikirkan strategi untuk mendatangkan trafik. Kita bisa gunakan trafik gratisan maupun berbayar.

Dan jangan lupa untuk membangun email list agar memudahkan kita menghubungi calon buyer dan buyer.

Nah, demikianlah langkah-langkah membangun bisnis ecommerce. Semoga bermanfaat. Jangan lupa share ke teman-teman anda juga agar semakin menebar manfaat.